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Come richiedere le credenziali Alloggiati Web: modulo e allegati

Ultimo controllo: 2 ottobre 2026

Per inviare le schedine ti servono le credenziali di Alloggiati Web, e non le crei da solo: le rilascia la Questura. Il percorso è semplice, ma la richiesta torna indietro se manca un allegato o se il modulo non è compilato come richiesto. Qui trovi i passi, nell'ordine.

In breve

  • Chi: il titolare, il legale rappresentante o il gestore della struttura.
  • Dove: alla Questura (o Commissariato) competente per territorio.
  • Cosa: il modulo della tua Questura e i documenti in PDF.
  • Dopo: la Questura ti manda le credenziali per entrare nel portale.

Chi deve chiederle

Il titolare, il legale rappresentante o il gestore della struttura ricettiva. Vale anche per chi affitta immobili a ospiti per meno di 30 giorni (affitti brevi).

La richiesta va all'ufficio di pubblica sicurezza competente per territorio: di solito la Questura della tua provincia, a volte un Commissariato di zona.

Passo 1: trova il modulo della tua Questura

Il modulo si scarica dal sito della Questura: cerca «Alloggiati Web» nella pagina della tua provincia su questure.poliziadistato.it. Ogni Questura può avere il suo modello, quindi usa sempre quello della tua.

Alcune Questure chiedono il modulo compilato al computer, altre stampato e firmato: leggi le avvertenze scritte in cima al modulo.

Passo 2: prepara gli allegati

Questi sono gli allegati richiesti dalla Questura di Chieti. La tua può chiederne di diversi, quindi controlla l'elenco sul suo sito:

  • il modulo di richiesta compilato
  • copia del documento d'identità del legale rappresentante (passaporto o carta d'identità)
  • licenza di esercizio o ricevuta della SCIA
  • copia del codice fiscale
  • attestazione di partita IVA oppure visura camerale
  • solo per gli affitti brevi: dichiarazione di locazione sotto i 30 giorni

Salva tutto in PDF: è il formato richiesto.

Passo 3: invia la richiesta

Alla Questura di Chieti, dal 1° febbraio 2026, la richiesta si può inviare sia per PEC (posta elettronica certificata) sia per email ordinaria. Altre Questure possono chiedere la PEC. Sul sito della tua trovi l'indirizzo giusto e le modalità.

Nel modulo scrivi un indirizzo email che controlli ogni giorno: è lì che arriva la risposta.

Passo 4: aspetta e conserva le credenziali

La Questura esamina la richiesta e ti manda le credenziali. Secondo la Questura di Oristano ricevi nome utente e password e un certificato digitale (un file .pfx) da installare sul computer. Le modalità dipendono dalla Questura.

Conserva le credenziali in un posto sicuro e non girarle a chi non gestisce la struttura.

Gli errori che fanno rimandare la richiesta

  • Questura sbagliata: conta dove si trova la struttura, non dove abiti.
  • Allegati mancanti o non in PDF.
  • Modulo compilato nel modo sbagliato (al computer o a mano, a seconda della Questura).
  • Documento scaduto o scansione illeggibile.

Dopo le credenziali

Con le credenziali puoi entrare nel portale e inviare le schedine. Come funzionano e entro quando vanno inviate lo trovi nella guida dedicata.

In MyGuestFlow le credenziali si salvano una volta sola, nella sezione Alloggiati Web: da lì le schedine si compilano dai dati degli ospiti. Puoi provarlo gratis per 30 giorni, senza carta di credito.

schedine Alloggiati Web: cosa serve e come inviarle

Domande frequenti

Quanto tempo ci mette la Questura a rispondere?

Non c'è un tempo uguale per tutti e non abbiamo trovato un termine ufficiale valido per tutta Italia. Chiedilo alla tua Questura e fai la richiesta prima del primo ospite.

Mi serve la partita IVA?

La Questura di Chieti chiede l'attestazione di partita IVA oppure la visura camerale. Per gli affitti brevi chiede una dichiarazione di locazione sotto i 30 giorni. Controlla cosa chiede la tua.

Posso mandare la richiesta per email normale?

Dipende dalla Questura. A Chieti, dal 1° febbraio 2026, sono accettate sia la PEC sia l'email ordinaria. Per la tua guarda le istruzioni sul suo sito.

Cosa succede se non ho ancora le credenziali e arriva un ospite?

L'obbligo di comunicare i dati dell'ospite c'è comunque. Per questo conviene fare la richiesta prima di aprire alle prenotazioni. Per il tuo caso chiedi alla Questura.

Fonti

Questa guida non sostituisce le indicazioni della tua Questura: le regole possono cambiare da un ufficio all'altro.

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